EXPLICATIONS ET PROCÉDURES

Dans le présent document, STANDARD (aussi appelé le Vendeur) signifie Produits Standard Inc., propriétaire en droit du site Web B2B (commerce électronique interentreprises) et fournisseur/vendeur de produits au client. Le Client, désigne toute entité faisant affaires avec le Vendeur et inscrit comme donneur d’ordre dans le contexte actuel de transactions commerciales du Vendeur.

Chaque client recevra, sous format électronique et/ou support papier, un guide de l’utilisateur ainsi que des instructions sur la façon d’exécuter les opérations les plus courantes de consultation et de transactions sur le site Web B2B.

Les commandes passées sur le site Web B2B de STANDARD sont assujetties aux mêmes règles et modalités que toutes les autres commandes passées par d’autres moyens de communication traditionnels ou habituels (c.-à-d. télécopieur, courriel, EDI, etc.).

Les informations disponibles sur le site Web B2B de STANDARD renferment des renseignements confidentiels précis sur le client (entre autres, l’établissement des prix au client par le vendeur, ainsi que les renseignements courants et historiques sur les contrats et les transactions avec le client). C’est pourquoi le site n’est accessible qu’avec un code d’utilisateur et un mot de passe valides.

Veuillez remplir les renseignements ci-dessous et cliquer sur “SOUMETTRE” pour envoyer votre demande au service d’IT de STANDARD.

  • Informations générales

  • Utilisateurs

    Accès utilisateur par défaut : Tout utilisateur mentionné ci-dessus auront accès aux détails des produits ainsi qu’à l’inventaire et à la disponibilité.

    Les informations sur la personne-ressource du client sont obligatoires. Étant donné que le nom et l’adresse de courriel de tous les utilisateurs du B2B sont des outils très importants pour sécuriser et maintenir l’accès au site Web B2B, seules les adresses de courriel corporatives sont acceptées. Nous ne pouvons utiliser les adresses de courriel de domaines tels que hotmail, gmail, yahoo, shaw, videotron etc. Chaque utilisateur d’un même client doit avoir son propre code d’utilisateur et son propre mot de mot passe. Toutes demandes d’accès d’utilisateur seront validées auprès du directeur de la succursale/magasin.

    Une fois que le code d’utilisateur et le mot de passe sont transmis au client, la personne-ressource est responsable de la confidentialité et de la diffusion de l’information, ainsi que la maintenance de l’accès du (des) utilisateur(s) attitré(s) au site Web B2B de STANDARD. Toute demande et/ou changements urgents concernant les informations ou le statut de l’utilisateur doivent être immédiatement transmis à STANDARD par la personne-ressource.