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NOTRE AVANTAGE

Service 

La satisfaction du client est la priorité numéro un de Standard. Si quelque chose cloche, nous y remédierons! Chacun de nos bureaux régionaux du service à la clientèle est doté de personnel apte à vous aider à trouver la solution appropriée à vos besoins en éclairage.

Entrepôts à l’échelle du pays

Standard a, d'un bout à l'autre du Canada, quatre entrepôts situés stratégiquement pour desservir tous les principaux marchés. Avec une superficie totalisant plus de 127 000 pieds carrés, chacun de nos entrepôts a des stocks complets et est prêt à expédier dès la réception des commandes.

Expédition le jour même

Standard s'engage à expédier le jour même toutes les commandes reçues avant midi. Passez votre commande avant midi et nous l'expédierons dans l'après-midi. Passez-la après midi et nous l'expédierons le lendemain.

Sélection de produits

Comme nous offrons 15 catégories de produits – lampes incandescentes, halogènes, miniatures, D.E.L., scène et studio, projecteurs, médicales, phares scellés, fluorescentes, fluorescentes compactes, DHI, lampes à revêtement sécuritaire Safety Max, ballasts, produits optiques, douilles et accessoires – nous sommes en mesure de répondre à tous les besoins en éclairage. De plus, nous offrons des ensembles de conversion permettant d'économiser l'énergie, des luminaires pour L.F.C. et plusieurs autres articles spécialisés. Un appel suffit pour obtenir le service.

Contrôle de la qualité

La qualité est une préoccupation constante chez STANDARD. Nos clients bénéficient de nos hauts standards de qualité, qui incluent :

  • Laboratoire interne de contrôle de la qualité
  • Vérification aléatoire des expéditions chez nos fournisseurs 
  • Soutien technique sur les lieux advenant une problématique
  • Étroite collaboration avec nos partenaires visant l’amélioration constante de la qualité 

Réseau de vente d’un océan à l’autre

Avec ses 12 bureaux de ventes, Standard met à votre disposition d'un océan à l'autre des représentants en mesure de vous aider à obtenir tous les produits dans toutes les régions du pays.

Connaissance technique

Nos ingénieurs et techniciens peuvent aider à résoudre tous les problèmes d'éclairage.

Commercialisation et graphisme pesonalisés

Notre service du marketing est désireux d'aider à établir des programmes personnalisés afin de créer une demande et de favoriser la revente des produits aux consommateurs.

 


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