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NOTRE AVANTAGE
Service
La satisfaction du client est la priorité numéro un de
Standard. Si quelque chose cloche, nous y remédierons! Chacun de nos bureaux
régionaux du service à la clientèle est doté de personnel apte à vous aider à
trouver la solution appropriée à vos besoins en éclairage.
Entrepôts à l’échelle du pays
Standard a, d'un bout à l'autre du Canada, quatre
entrepôts situés stratégiquement pour desservir tous les principaux marchés.
Avec une superficie totalisant plus de 127 000 pieds carrés, chacun de nos
entrepôts a des stocks complets et est prêt à expédier dès la réception des
commandes.
Expédition le jour même
Standard s'engage à expédier le jour même toutes les commandes reçues avant
midi. Passez votre commande avant midi et nous l'expédierons dans l'après-midi.
Passez-la après midi et nous l'expédierons le lendemain.
Sélection de produits
Comme nous offrons 15 catégories de produits – lampes
incandescentes, halogènes, miniatures, D.E.L., scène et studio, projecteurs,
médicales, phares scellés, fluorescentes, fluorescentes compactes, DHI, lampes
à revêtement sécuritaire Safety Max, ballasts, produits optiques, douilles et
accessoires – nous sommes en mesure de répondre à tous les besoins en
éclairage. De plus, nous offrons des ensembles de conversion permettant
d'économiser l'énergie, des luminaires pour L.F.C. et plusieurs autres articles
spécialisés. Un appel suffit pour obtenir le service.
Contrôle de la qualité
La qualité est une préoccupation constante chez STANDARD.
Nos clients bénéficient de nos hauts standards de qualité, qui incluent :
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Laboratoire interne de contrôle de la qualité
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Vérification aléatoire des expéditions chez nos fournisseurs
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Soutien technique sur les lieux advenant une problématique
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Étroite collaboration avec nos partenaires visant l’amélioration constante de
la qualité
Réseau de vente d’un océan à l’autre
Avec ses 12 bureaux
de ventes, Standard met à votre disposition d'un océan à l'autre des
représentants en mesure de vous aider à obtenir tous les produits dans toutes
les régions du pays.
Connaissance technique
Nos ingénieurs et techniciens peuvent aider à résoudre
tous les problèmes d'éclairage.
Commercialisation et graphisme pesonalisés
Notre service du marketing est désireux d'aider à établir
des programmes personnalisés afin de créer une demande et de favoriser la
revente des produits aux consommateurs.
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